+7 (977) 986-44-44 Круглосуточно по всей России
Ваш город
г.Москва
+7 (977) 986-44-44 Круглосуточно по всей России
телеграмм max whatsapp
Связаться с нами
+7 (977) 986-44-44 Круглосуточно по всей России

Политика конфиденциальности

    Политика конфиденциальности

    Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта detox24plus.ru (далее — Сайт).

    Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и выражает согласие с её условиями.

    1. Общие положения

    1.1. Оператором персональных данных является: Детокс 24 Плюс,

    1.2. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта, заполнения форм, отправки обращений и взаимодействия с сервисами Сайта.

    2. Персональные данные, которые обрабатываются

    2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

    • фамилия, имя, отчество;

    • номер телефона;

    • адрес электронной почты;

    • иные данные, которые Пользователь добровольно сообщает через формы на Сайте;

    • данные, автоматически передаваемые сервисам Сайта при его использовании, включая IP-адрес, сведения о браузере, технические характеристики устройства, дату и время доступа, cookies, данные об активности на Сайте.

    2.2. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных, но исходит из того, что Пользователь предоставляет их добровольно и актуально.

    3. Цели обработки персональных данных

    Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

    • обработка заявок и обращений Пользователя;

    • обратная связь по запросам Пользователя;

    • запись на консультацию, приём или иные услуги;

    • информирование о работе Сайта, услугах и предложениях;

    • улучшение качества Сайта и сервисов;

    • ведение статистики и аналитики;

    • исполнение требований законодательства.

    4. Правовые основания обработки

    4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

    • согласия Пользователя;

    • необходимости исполнения запроса Пользователя;

    • требований действующего законодательства.

    4.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных путём заполнения форм на Сайте, проставления отметки в чекбоксе или иного действия, подтверждающего согласие.

    5. Порядок обработки и хранения

    5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

    5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством.

    5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

    6. Передача персональных данных третьим лицам

    6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:

    • если это необходимо для обработки заявки Пользователя;

    • если это предусмотрено законодательством;

    • если Пользователь дал на это согласие.

    6.2. К таким лицам могут относиться:

    • хостинг-провайдеры;

    • сервисы email-рассылки;

    • CRM-системы;

    • аналитические сервисы;

    • иные подрядчики, привлекаемые Оператором для работы Сайта.

    6.3. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без согласия Пользователя.

    7.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные технологии для:

    • корректной работы Сайта;

    • запоминания настроек Пользователя;

    • анализа поведения пользователей;

    • улучшения качества контента и сервиса.

    7.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

    8. Права пользователя

    Пользователь имеет право:

    • получать информацию об обработке своих персональных данных;

    • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;

    • отозвать согласие на обработку персональных данных;

    • направлять запросы и обращения по вопросам обработки данных.

    9. Порядок отзыва согласия

    9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на адрес электронной почты: [укажите email].

    9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

    10. Заключительные положения

    10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

    10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://detox24plus.ru/privacy-policy/

    10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу: info@detox24plus.ru.

    10+ лет опыта
    помогаем людям и семьям преодолевать зависимость и кризисы
    4 специалиста
    работают с каждым пациентом одновременно
    24/7 круглосуточно
    круглосуточная поддержка и наблюдение
    2000+ пациентов
    прошли программу восстановления в центре «Детокс24Плюс»
    Анонимность
    Анонимность
    Мы гарантируем полную конфиденциальность. Никто не узнает о вашем обращении — ни родственники, ни работодатель.
    Работаем официально по лицензии Минздрава
    Работаем официально по лицензии Минздрава
    Круглосуточная помощь
    Круглосуточная помощь
    Зависимость не ждёт удобного момента. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время суток.
    Опытные специалисты
    Опытные специалисты
    В нашей команде — наркологи, психологи и психотерапевты с многолетним опытом работы.
    Индивидуальный подход
    Индивидуальный подход
    Каждый случай уникален. Мы разрабатываем программу лечения персонально под каждого пациента.
    Комплексное лечение
    Комплексное лечение
    Мы работаем не только с физической зависимостью, но и с её психологическими причинами.
    Отзывы наших пациентов
    Наши центры
    Часто спрашивают
    Не нашли ответа? Позвоните +7 (977) 986-44-44
    Когда стоит обращаться за профессиональной помощью?

    Если симптомы сохраняются длительное время, мешают работе, учебе, отношениям с близкими или существенно снижают качество жизни, откладывать обращение к специалисту не стоит. Чем раньше будет оказана помощь, тем больше возможностей для эффективного восстановления.

    Можно ли обратиться в клинику анонимно?

    Да, конечно. Мы уделяем большое внимание конфиденциальности и защите личной информации пациентов. Сведения о лечении не передаются третьим лицам без законных оснований и согласия пациента.

    Как проходит первая консультация?

    Во время первичного приема специалист выслушивает жалобы, уточняет историю заболевания, оценивает текущее состояние и при необходимости рекомендует дальнейший план обследования, лечения или реабилитации.

    Обязательно ли проходить лечение в стационаре?

    Нет. Формат помощи подбирается индивидуально. В зависимости от состояния пациента лечение может проводиться амбулаторно, в условиях дневного или круглосуточного стационара, а также в формате последующего сопровождения.

    Можно ли помочь человеку, который уже сталкивался со срывами или неудачным опытом лечения?

    Да. Повторные обострения или срывы не означают, что восстановление невозможно. Во многих случаях требуется пересмотр тактики лечения, более комплексный подход и длительная поддержка специалистов.

    Можно ли рассчитывать на улучшение качества жизни после лечения?

    Да. Цель терапии заключается не только в устранении симптомов, но и в восстановлении эмоционального благополучия, социальных связей, способности работать, строить отношения и полноценно жить.

    Не знаете как начать?
    Не нужно знать диагноз или быть до конца уверенным. Расскажите,
    что происходит, и мы вместе разберёмся, что делать дальше!